Cobertura por Daños o Perdidas

Cobertura por Daños, Perdida o Robo.

La cobertura de reemplazos por perdida o daños siempre se incluirá GRATIS en cada pedido. Este es nuestro compromiso con usted.

No importa lo que suceda con sus lentes de sol, ya sea que estén quebrados, perdidos, doblados, destrozados o que se los robe su pareja o Ex, puedes reponerlos con el 50% del costo + envío.

Ahora, para ofrecer este tipo de garantía, solo podemos cubrir un máximo de un (1) reemplazo por par comprado por una duración máxima de 1 año. Después del reclamo de garantía o un (1) año, lo que ocurra primero, le pediremos que compre el siguiente para asegurarnos de que podemos continuar ofreciendo los mejores beneficios para usted. Esta garantía solo cubre pedidos a través de onnaturalsunglasses.com, minoristas aprobados, excluyendo así a otros revendedores (Podemos solicitar una prueba de compra para apliacar la cobertura).

La cobertura aplica por el mismo modelo y color que habias comprado.

Si el modelo que compraste anteriormente está agotado te podremos ofrecer el mismo modelo en variacion de color.

Si el estilo no esta más Disponible en nuestra coleccion, puedes escoger un estilo diferente de igual o menor valor.

Para solicitar un reemplazo, envíenos un correo electrónico a info@onnaturalsunglasses.com con el motivo del reemplazo, su nombre, número de pedido y el correo electrónico utilizado en el momento del pedido. Una vez que se haya procesado su solicitud de reemplazo, recibirá un código de cupón único, de una sola vez para procesar el pedido de su nuevo par.

 

La letra pequeña

¿Qué artículos no están cubiertos por el programa?

Este Programa de reemplazo no cubre anteojos medicados perdido, dañados o robados (Solo cubre el Aro), accesorios o productos adquiridos o comprados a través de promociones, descuentos mayores al 25%, actividades o regalos.

Para continuar brindando nuestra increíble cobertura de objetos perdidos y rotos, tenga en cuenta que la calificación para este programa queda a criterio exclusivo de On Natural Sunglasses. On Natural Sunglasses se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de cobertura. Podemos solicitar fotografías del producto, el producto real o una declaración detallada por escrito para revisar y aprobar un reclamo de Cobertura. On Natural Sunglasses siempre intentará brindar una solución alternativa si, por algún motivo, nuestro equipo de garantía rechaza su reclamo.

Solo queremos que sepas que realmente te respaldamos. Y deseamos que sigas formando parte de nuestra familia. ¡ estamos aquí para brindarte el mejor servicio!

La Garantia aplica en todas las compras realizadas a partir del 29 de Noviembre del 2022

Importante: Los Lentes que se envien de reemblazo no incluye estuche, bolsa de microfibra o franela. El 50% de costo aplica sobre el precio original actual. 

Modelos Destacados